主(あるじ)の手帳

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執事の館・準備委員会へのお問い合わせ、ご相談などはこちらから承ります。

広報係・松原

あらかじめ「よくあるご質問とそのお答え」をご覧ください。

  • 項目が多岐にわたり、まことに恐れ入りますが、下記の質疑をご覧のうえ、お問い合わせくださいませ。
  • 手帳の復元ならびに、振込時の名義については、それぞれ個別の係がお伺いいたします。
  • お問い合わせのフォームは、このページの最下部にご用意いたしました。

よくあるご質問と、そのお答えをご覧ください。

▼新規記帳(会員登録)について

Q.新規記帳(会員登録)に費用は掛かりますか。

A.はい。記帳に掛かる事務手数料として、3,000円(税別)を頂戴しております。この払い込み方法として、銀行振込、コンビニ・オンライン決済、クレジットカード決済の3種類をご用意しておりますので、都合の良い方法をお選びくださいませ。

Q.記帳を申し込んだけれど、キャンセルしたい。

A.誠に恐れ入りますが、執事の館・準備委員会は、いちど記帳の手続きをなさった「主の手帳」のキャンセル手続きを承っておりません。手続きが行われた時点で手帳は作成され、入金を確認次第、お使いいただけるように準備をいたします。

Q.実際に手帳が届くのですか?

A.執事の館・準備委員会は、お嬢様、旦那様のお人柄を把握し、最適なサービスを提供するために「主の手帳」を構築致しました。物理的な手帳ではなく、いわゆるマイページの機能として提供しておりますことをご了承ください。(「仮の手帳」「薄い手帳」も同様にございます。)

Q.記帳(会員登録)すると、何が出来るのですか?

A.お嬢様、旦那様にご記帳を頂くことによって、出来ることは大別して3点です。1)専用のページにて趣味嗜好の登録ができる。2)「名古屋の仮住まい(店舗)」への帰宅(来店)予告(予約)ができる。3)「申し付け(通販)」の申込みができる。このほか、主にのみ閲覧が許される使用人のプロフィールや、不定期のお手紙(メールマガジン)の配信など、インターネット環境下で出来る限りの給仕を行ないます。

Q.友人は手帳を持っていないけれど、一緒に帰宅できますか?

A.「主の手帳」をお持ちのお嬢様、旦那様が、任意でご友人をお誘い頂ければ、「仮の手帳」の作成方法をご友人様に案内いたします。「仮の手帳」とは言え「主の手帳」と同等の機能を備えており、ご自身で帰宅予告が出来ないという以外は、お手紙(メールマガジン)の購読も、申し付け(通販)もご活用いただけます。ぜひともご検討くださいませ。

Q.年齢の制限はありますか?

A.執事の館・準備委員会は、すべての女性は、お生まれになってから最後までお嬢様である、という考えに基づき、具体的な年齢の制限を行なっておりません。ただし「名古屋の仮住まい」へのご帰宅にあたっては、大人用に設計されたチェアに腰掛けて、落ち着いて食事を楽しまれることを前提に、予告を承っております。

Q.男性も歓迎してもらえますか?

A.もちろんのことでございます!これまでに記帳を頂いた主に「男性」の比率が少ないのは事実ですが、私たちは「旦那様」「お坊っちゃま」へのお仕えも志しております。実際のところ、「お嬢様」「奥様」を伴って帰宅なさる場合も多くございますが、「男性」お一人の帰宅も決して珍しくありません。ぜひともご帰宅くださいませ。

Q.海外に住んでいるんだけど…。

A.日本国外でお過ごしのお嬢様、旦那様にも、私たち執事の館・準備委員会はすすんでお仕えをしとうございます。ただし、「主の手帳」は、国内に別宅を構える主を想定した仕様となっておりますゆえ、郵便番号、電話番号などの欄が各国の様式に合わない可能性があります。都道府県名の欄を「海外」としていただいた上で、郵便番号に「000-0000」、電話番号に「000-0000-0000」とご記入いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

Q.「主の手帳」を破棄(退会)したい。

A.極めて残念でございますが、「手帳を破棄する」というリンクからお手続きをお願い致します。どのような事情であれ、いったん退会されますと復元は致しかねますので、くれぐれも慎重にご検討くださいませ。

Q.お手紙(メールマガジン)の配信を止めてほしい。

A.申し訳ございません。執事の館・準備委員会、ならびに「名古屋の仮住まい」はお嬢様、旦那様からのご理解とご協力によって成り立っております。ここで唯一のコミュニケーション手段であるお手紙(メールマガジン)を停止できない仕様をどうか、お許しくださいませ。もしご不要である場合には、「主の手帳」の破棄をご検討くださいませ。

Q.「主の手帳」は実名でないといけませんか。

A.恐れ入りますが「主の手帳」は実名でご記入くださいますようにお願い致します。お給金や申し付け費用の照合などで、支障をきたす場合があることについてご理解頂ければ幸いです。とはいえ、執事の館・準備委員会や、名古屋の仮住まいの使用人が、いずれも名古屋の地名から拝借している状況で、このようなお願いをするのは申し訳なく思っております。

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▼「主の手帳」の差し替え(アップグレード)について

Q.差し替え(アップグレード)にかかる費用を教えてください。

A.「薄い手帳」ならびに「仮の手帳」から「主の手帳」に差し替える場合は、新規の記帳と同じように、3,000円(税別)の手数料を頂戴しております。銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ・オンライン決済の3種類から都合のよい方法をお選びくださいませ。

Q.「仮の手帳」のときの履歴は抹消されますか?

A.「仮の手帳」でご友人からお誘いをいただいた履歴や、申し付けをいただいた実績などはすべて、「主の手帳」に継承されますのでご安心ください。差し替え(アップグレード)によって、自身が予告を取得できるようになります。違いは、その1点のみでございます。

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▼お便り(メールマガジン)について

Q.お便りを受け取るにはどうすれば良いですか?

A.この度は私たち執事の館・準備委員会の取り組みに、関心をお寄せくださいまして、まことにありがとうございます。お便りのご購読にあたっては、「主の手帳」「仮の手帳」もしくは「薄い手帳」のいずれかをお持ちいただく(会員登録をする)必要がございます。それぞれ微妙に機能が異なりますが、お届けするお手紙(メールマガジン)は同一のものです。

Q.手帳を作った(会員登録を済ませた)のに、お便りが届かない…。

A.不定期にお届けいたしますお便り(メールマガジン)は、平均して5,000文字を超える長文でございます。この中に、たびたび URL が含まれますことから、一部のメール環境では「迷惑メールボックス」に振り分けられたり、受信なさいます前に抹消される場合もございます。とりわけ、携帯端末のアドレス、とくに ezweb さんはこの傾向が顕著。「指定受信設定」が必須とお考えくださいませ。

Q.お便りが長すぎる!

A.まことに申し訳ございません…!

Q.どうすれば、上手に文章を書けますか?

A.恐れ多いことでございます。私たち執事の館・準備委員会は、常日頃から試行錯誤をいたしまして、いま立ち上げ当初のメールマガジン、Twitter を読み返しますとお恥ずかしいことばかり。やはり数をこなすこと、どなたかに読まれて、感想をいただくことが大切ではないかと存じます。なお現在、執事の館・準備委員会は文章作成の手引きを作成しておりますので、もしお役に立てるようでしたら、主の皆様にも提供をして差し上げる所存です。

Q.私の日常を監視しているの?

A.執事の館・準備委員会からお届けするお便り(メールマガジン)は、ときおり近況を伺う旨の話題が盛り込まれます。きょうのお出かけについて、近頃のお悩み、髪型や服装の変化などについて、あたかも普段から見られているかのような錯覚を覚える方も少なくありません。ほんらいは伏せたい事柄ですが、私たち執事の館・準備委員会は各位の Twitter や Facebook などの媒体を監視しないことをお約束いたします。一連の話題は「Barnum effect」に基づいております。ご参考までに…。

Q.誤って削除してしまったお便りを再送してほしい。

A.まことに恐れ入ります。執事の館・準備委員会は、過去にお送りいたしましたお手紙(メールマガジン)の再送を承ることができかねます。お手数をお掛けしますが、当ホームページの「過去のお便り」から、バックナンバーをご覧くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。

Q.できれば、お便りの配信を止めてほしい…。

A.たびたび長文のお便り(メールマガジン)を差し上げますことについて、重ねてお詫び申し上げます。私たち執事の館・準備委員会の方針で、お便りの配信のみを停止する機能はご用意しかねますこと、なにとぞご了承くださいませ。完全な休止をお求めの場合には「手帳の破棄(退会)」をご検討いただけますでしょうか。まことに申し訳ございません。

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▼申し付けの品(通販)について

Q.申し付けはいつ行なわれますか?

A.愛知県小牧市のバウムクーヘン、愛知県碧南市のソーセージなど、いずれもお嬢様、旦那様のため特別に仕立てられた特注品につき、随時申し付けを承ることができかねます。新しいお品の申し付けについては、不定期にお届けしておりますお手紙(メールマガジン)をご参照ください。

Q.申し付けはどこからできますか?

A.「主の手帳」に記帳(会員登録)はお済みでいらっしゃいますか?主のために用意されたページに、申し付けの一覧がございますので、そちらをご参照ください。

Q.申し付けの品の製造元を教えてください。

A.誠に恐れ入りますが、執事の館・準備委員会と各生産者との間で、法令で定められた場合を除いて、製造元として公表しない約束となっております。ご期待に沿えませんことを謹んでお詫び致します。

Q.申し付けは何個まで可能ですか。

A.お嬢様、旦那様が、いまご入用の個数をお申し付け頂ければ幸いに存じます。

Q.手に入れづらいお品を、複数にわたって申し付けても良いですか。

A.私たち執事の館・準備委員会の見込み甘く、すぐに満了を迎えるお品について。ご入用で、かつお申し付けをいただける状況にあれば、決して遠慮をいただく必要はございません。(ほかのお嬢様、旦那様にご配慮をくださるお気持ち、私たちも誇りに思います。まことにありがとうございます。)

Q.複数の品を申し付けたとき、振り込みは合算で良いですか?

A.はい。お振込の際は、複数個分の費用を合わせてお振込くださいませ。このとき、振り込みを行われるご名義に「主のID」を添えていただけますと、大変助かります。何卒宜しくお願い申し上げます。(IDをお忘れになった場合のご連絡は不要でございます。)

Q.複数の品を申し付けたとき、送料は1個分になりますか?

A.一般的なインターネット通販の場合、品代と送料は別に計算する動きが主流。しかしながら私たち執事の館・準備委員会は、1箱当たりの送料を固定することで計算を容易にしております。そのため、2個以上のお品をお申し付けいただいたとき、それぞれに送料が乗りますことをご容赦くださいませ。

Q.申し付けた品を、自宅以外の場所に送りたいのですが。

A.「主の手帳」の「申し付けた品の一覧」から、詳細画面に入れば、個別に発送先を書換えることができます。お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。郵便局留めについても同様ですが、この場合は必ず「宛先」に郵便局の所在地を、「その他ご要望」にお引き受けなさる方のお住まい、お名前をご記入くださいませ。

Q.申し付けた品に含まれるお手紙をなくしてほしい。

A.ご友人、ご家族、そのほかお世話になっている方への贈答として、私たちにご用命いただけますことを心から嬉しく思います。本来ならばご希望に応じて、お品の詳細を記した「お手紙」、「おまけ」の類を抜き差しすべきところですが、梱包から配送にかかる流れに支障をきたすおそれがあり、お請けできかねますことをお許しください。

Q.申し付けた品の到着日を指定したいのですが。

A.恐れ入りますが、私どもからお送りするお品の多くは、お楽しみ頂ける期間が極めて短いことから、到着日の指定は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

Q.申し付けた品の配送状況を知りたい。

A.執事の館・準備委員会は、お品の配送伝票を作成次第、伝票番号を「主の手帳」に書き写す作業を行っております。申し付けられたお品の詳細画面をご覧頂きますと、これを確認頂けますので、各配送業者のホームページにてお確かめくださいますようお願い致します。(今後、配送番号を確定した段階で、お手紙(メール)をお送りするよう改善を予定しております。)

Q.申し付けの品をキャンセルしたいのですが…。

A.誠に恐れ入ります。執事の館・準備委員会は、特別な事情でない限り、申し付けのキャンセルを承っておりません。リクエストを頂く際には、慎重にご検討のうえ、オーダーをくださいますようにお願い致します。

Q.申し付けから1週間と定められた期限内に振り込めませんでした。キャンセルになりますか?

A.執事の館・準備委員会は、特別な事情が無い限り、申し付けられた品はすべて発送の準備を整え、約束の期日に出荷するようにしております。従って、期限内に振込を頂かなくともキャンセルにはなりません。なるべく早くにご入金をくださいますようお願い致します。

Q.銀行振込のとき、「主のID」を記入し忘れました。

A.この場合は、振込名義からお屋敷の書棚にある「主の手帳」を探し出して、照合を行ないますのでご安心ください。とくだん、連絡は不要にございます。ただし、振込名義人が異なる場合はお知らせください。

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▼ご帰宅(来店)の予告(予約)について

Q.1日に複数回、帰宅したいのですが。

A.「名古屋の仮住まい」はお嬢様、旦那様のご自宅でございますから、いつでも、何度でもご帰宅頂いて結構であります。使用人も喜んでお迎えをする所存にございます。個別にご予告を頂くぶんお手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

Q.友人も「主の手帳」を持っているのですが。

A.どちらか一方の主が、ご帰宅の予告をください。仮予告が成立した段階で、ご招待を希望されますご友人のメールアドレスをお知らせ頂ければ、当方から招待状を発送させて頂きます。このときお使い頂くアドレスは、「主の手帳」に記載されたメールアドレスでなくても結構です。

Q.「主の手帳」を持っていない友人を誘うときは?

A.お誘いを受けたご友人が「主の手帳」をお持ちでなければ、「仮の手帳」の作成をご案内致します。お名前やお住まい、メールアドレスなどの基本的な情報のほか、アレルギーの項目なども詳しく伺っておりますから、お時間の許す限り詳細にご記入くださいますようお願い致します。このとき、とくべつ費用は頂戴しておりません。

Q.友人をサプライズとして招待したい…。

A.大切なご友人様とのひとときに「名古屋の仮住まい」をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。私たち執事の館・準備委員会は、事前に「主の手帳」「仮の手帳」をお持ちいただくことを前提に給仕をおこないますゆえ、記帳なくしてご帰宅いただけませんことをどうか、お許しいただきたく存じます。よろしくお願いいたします。

Q.友人の招待がうまくできません。

A.お誘いくださったご友人、ご家族のメールアドレスを入力したのに、招待のメッセージが届かないというお尋ねが相次ぎます。この多くが、携帯電話キャリアから提供されるメールアドレス(ezweb.ne.jp, softbank.ne.jp, docomo.ne.jp)です。予め「butlers-house.net」を「指定受信設定」に登録を頂き、もういちどご招待をお試しくださいませ。ご不明な場合は、PCのアドレスに切り替えて頂くか、最寄りの携帯電話ショップにお尋ねくださいますようお願い致します。

Q.招待した友人の差し替えはできますか?

A.お連れ様の体調や、お仕事などの都合で帰宅が叶わなくなった場合は、恐れ入りますが、一旦ご帰宅の取り消しをくださいますようにお願い致します。(本来ならば差し替えを承りたいところ、「席取り行為」に抵触する恐れがあることをご理解くださいませ。)

Q.招待した友人が来れなくなってしまいました。

A.誠に恐れ入りますが、この場合は一旦ご帰宅を取り消されるか、そのままお一人でご帰宅くださいますようにお願い致します。(本来ならば人数の変更を承りたいところ、「席取り行為」に抵触する恐れがあることをご理解くださいませ。)

Q.「給仕レベルが向上するまで、暫くお待ち下さい。」とは、どういう意味ですか。

A.「名古屋の仮住まい」使用人の給仕にご満足いただけない恐れがあることから、しばらくの間、帰宅を見合わせて頂きます。この表示が消えるまでに掛かる期間は明らかでなく、執事の館・準備委員会へのお問い合わせにもお答えしかねますことをご了承くださいませ。

Q.「主の手帳」「仮の手帳」に個人情報を入力したくないのですが。

A.恐れ入りますが「名古屋の仮住まい」は、お嬢様、旦那様にお寛ぎいただくため、現場での給金(代金)の支払いをご遠慮いただいております。そのため事前に詳細な個人情報をお預かりしておりますので、もし意に添わない場合は、ご帰宅をお控えくださいますようにお願い申し上げます。

Q.友人の給金もまとめて支払いたい。

A.ご安心くださいませ。「名古屋の仮住まい」のお給金は、予告主とご友人、それぞれが個別に支払いを行うか、予告主が全額を負担するか、どちらかをお選びいただくことができます。ご友人様のお誕生日祝いとしてお使いいただくなどしていただければ幸いに存じます。(ただし、この意向をお伝えいただいた場合、給仕にかかる費用だけでなく、すべての費用が予告主のご負担となります。ご注意くださいませ。)

Q.給金の支払いは、いつまでに行なえば良いですか?

A.ご帰宅を頂いてから、1週間以内の入金をお願いしております。もし遅れる場合は、準備委員会への連絡は不要ですので、なるべく早くご入金をくださいますようにお願い致します。

Q.給金の支払いを行なわなかった場合、どのような罰がありますか。

A.ここでは回答を差し控えさせて頂きます。ご了承ください。

Q.2組を隣り合わせに配置してもらいたい。

A.誠に恐れ入りますが、名古屋の仮住まいへの帰宅(来店)予告(予約)において、座席の指定は承りかねます。また連続する2つのご帰宅を予告された場合、1/3の確率で離れたお席にご案内することをご了承くださいませ。ただ、お隣の席にはレースのカーテンが掛かっており、また室内には他のお嬢様、旦那様がいらっしゃることから、別の卓にいらっしゃる方と会話をするのはすこし憚られるのではないかと…。

Q.3名以上で帰宅したいのですが。

A.2016年11月より、「白の部屋」でも四名様まで同時にご帰宅頂けますよう準備を整えました。いまのところ平日の13:59、14:41、16:15、16:57のお席でございます。このお席は「4名様」のご準備ゆえ、4名未満でご帰宅なさいます場合には、空き席分の1/4のお給金を賜りますことをご了承くださいませ。(例えば、おひとりでご帰宅の場合は、主1人分のお給金+3席分のお給金の1/4を賜ります。おふたりでご帰宅の場合は、主2人分のお給金+2席分のお給金の1/4を賜ります。)

Q.託児サービスを利用したいのですが。

A.申し訳ございません。2016年現在、小さなお嬢様、お坊っちゃまのための託児サービスは、準備の最中にございます。そう遠くない未来に実現をする見通しにありますゆえ、もう少しだけお待ち頂けますでしょうか。

Q.送迎サービスを利用したいのですが。

A.「名古屋の仮住まい」は送迎用の車両として、レクサスの LS460 を1台保有しております。現時点では、お出かけの際に道案内をさせていただくことが可能です。(往復ではなく、復路のみ。お見送りとお考えくださいませ。)お役に立てるようでしたら、ご帰宅の際に使用人にお申し付けくださいませ。

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▼ご帰宅(来店)の取り消し(キャンセル)について

Q.取り消し(キャンセル)の方法を教えてください。

A.「主の手帳」の「ご帰宅予告の一覧」から、該当する予定をご覧頂きますと、現状に則したキャンセルのボタンが設けられております。これをクリックしますと、「ご帰宅予告を取り消す」という架空のお品が計上されますから、確定の手続きをお願い致します。確定次第、すぐに予定はキャンセルされます。

Q.取り消し(キャンセル)ではなく、差し替えを…。

A.お連れ様の都合が悪くなって、どうしても一緒にご帰宅をいただけない場合に、手帳を持つほかの方を改めて招待しなおすことはできかねます…。そのままお一人で帰宅をいただくか、あるいは取り消し(キャンセル)の手続きをお願いしとうございます。

Q.取り消し(キャンセル)の費用を教えてください。

A.ご帰宅の人数が確定していない段階では、取り消し(キャンセル)に掛かる費用はございません。ただし、お誘いのち確定した段階では、「ご帰宅前日の22時」までは給金の半額、以降はご帰宅にかかる全ての費用を頂戴致します。何卒、ご了承くださいませ。

Q.取り消し(キャンセル)の費用は、招待した友人にも掛かりますか?

A.ご帰宅の予告を取り消される場合、前日の22時までは予告主にのみ給金の半額をお願いいたします。以降は、ご帰宅の費用の全額を頂戴致しますので、何卒ご了承くださいますようお願い致します。

Q.誤って取り消し(キャンセル)をしてしまいました。

A.誠に恐れ入りますが、いったん確定した取り消し(キャンセル)は、戻すことができかねます。くれぐれも慎重にお取り扱いくださいますように、お願い申し上げます。

Q.キャンセルを繰り返すとどうなりますか。

A.仮住まいの使用人が混乱を致しますので、恣意的に連続して取り消された場合は、何らかのペナルティを課すことがあります。くれぐれもお気を付けくださいませ。

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▼ご帰宅(来店)時について

Q.どのような服装で帰宅すればよいですか?

A.「名古屋の仮住まい」はお嬢様、旦那様の自宅と位置づけられておりますから、あまり気を張らずに、手持ちのお召し物でお帰りくださいますよう、謹んでお願い致します。ただし最低限の清潔感を伴っていることが前提にありますので、「知り合って間もない友人の誕生日パーティ」に招かれたときを想像して、お選び頂ければ幸いです。

Q.どのような服装がだめなのですか。

A.下駄やサンダルなどのお履きものや、過度に露出の多い服装で帰宅された場合、入館をお断りすることがありますので、予めご了承くださいませ。他のお嬢様、旦那様にとって快適な空間であるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。(いわゆる和装については、これに該当しないものとお考えください。)

Q.コスプレをしても良いですか。

A.お嬢様、旦那様もよくご存知のことと思いますが、ひとくちにコスプレといっても様々な表現があるかと思います。したがって一概にお答えしかねますことをお許しください。ただ、明らかにコスプレと認識できる格好は、お控えいただけますと幸いです。あくまでも日常的なお洒落の延長線上にあることが望ましいでしょう。

Q.いま妊娠しているが、帰宅しても良いか。

A.ご懐妊おめでとうございます!使用人一同、心からのお祝いを申し上げます。この時期のご帰宅にあたっては、かならず事前にかかりつけのお医者様と相談をなさいますようにお願いいたします。給仕にあたって、特別な配慮をお求めの場合は、「その他のご要望」の欄に御書き添えいただければ、できる限りお応えするように努めますが、至らない場合は何卒お許しくださいませ。

Q.少し大きな荷物を預かってもらえますか。

A.「名古屋の仮住まい」には、日本全国からの長旅を経てご帰宅をなさるお嬢様、旦那様が多くいらっしゃいます。旅行用のスーツケースやキャリーバッグなど、お宿やコインロッカーに置けなかった場合は、どうぞ「名古屋の仮住まい」にお持ち帰り(ご持参)くださいませ。ご出発のときまで、ドアマンが大切にお預かり致します。

Q.どれくらい話しかけてもらえますか?

A.「名古屋の仮住まい」にご滞在の間は、お嬢様、旦那様の動向をよく見て、ご希望に沿うよう精一杯の給仕を行なっております。しかし給仕係の仕事は多岐に渡り、つねにテーブルのそばに居られないことを予めご理解くださいますようにお願い致します。

Q.食事中はあまり話しかけて欲しくないのだけど。

A.かしこまりました。給仕についての細かいご要望がありましたら、「主の手帳」からご帰宅の予告を賜るとき、「その他のご要望」の欄にて詳しくご記入くださいませ。出来る限りの対応をさせていただく所存にございます。

Q.写真を撮影したいのですが。

A.誠に恐れ入りますが「名古屋の仮住まい」は、外観、内観ともに撮影をご遠慮頂いております。これには様々な事情がございますけれども、主のプライバシーを尊重すること、お食事にご専念いただき、ゆっくりお寛ぎ頂くための方針としてご理解頂ければ幸いに存じます。

Q.料理の写真だけでも撮影したいのですが。

A.久しぶりのご帰宅、今日だけのお料理を記憶に残したいという気持ちは、私たちも大変よく分かります。拙い腕で申し訳ございませんが、お嬢様、旦那様に代わって、その日お召しになった料理やドリンクの撮影をさせて頂きますので、お出掛け(退店)のあと、「主の手帳」よりお確かめくださいませ。

Q.友人の誕生日を祝って欲しいのですが。

A.給仕係は、まいにちご帰宅されるお嬢様、旦那様の手帳を拝見して、お誕生日の前後2週間でいらっしゃる場合、お祝いの言葉を記したプレートをお出ししております。もちろん、「名古屋の仮住まい」に滞在中は出来る限りお祝いの言葉を述べるように…。ご不要でしたらその旨をお知らせください。

Q.誕生日ケーキを持参しても良いですか?

A.ご友人、ご家族のお祝い、私たちとしてもぜひお手伝いをさせていただきとうございますが、ケーキなどお菓子のお持ち込みは、衛生上の観点からご遠慮いただいております。手作りのお品についても同様に…。誠に恐れ入りますが、別宅などでご披露くださいますようにお願い申し上げます。

Q.友人にプレゼントを渡したいのですが。

A.「名古屋の仮住まい」は、クロークにてお嬢様、旦那様のすべての手荷物を預かることになっております。このとき、お祝いなどでお渡しになりたいものがあれば、ご予告主様の詳細ページにあります「その他のご要望」の欄に、詳しくお書き添えくださいませ。給仕係、介添係と連携を図り、サプライズの段取りをさせて頂きます。

Q.差し入れ、お土産を持って行っても良いですか。

A.お気持ちは大変嬉しゅうございますが、申し訳ございません。私どもは充分なお給金をお嬢様、旦那様から頂戴しておりますので、差し入れやお土産の類いは、謹んで固辞させて頂きます。宜しくお願い致します。

Q.時計および鞄/財布、靴/ブーツの修理を申しつけたい。

A.ご検討くださいまして誠にありがとうございます。時計および鞄/財布、靴/ブーツの修理をご希望の場合は、ご帰宅に先立って「その他のご要望」の欄から、家事係もしくは給仕係に申しつけください。ただし、いずれの品も職人に委ねるために、お預かりに留まりますことをご了承ください。

Q.出発の際にタクシーを呼んでほしい。

A.かしこまりました。ご帰宅の予告をなさるとき、「どこから帰宅なさるか」「どこへお出かけになるか」そして「その他のご要望」を伺いますので、その欄にタクシーを呼ぶように申しつけください。お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

Q.帰宅した感想を伝えたいのですが。

A.ご帰宅をくださいまして、誠にありがとうございました。もしお手数でなければ、ぜひとも「主の手帳」の帰宅予告の一覧から、該当の日付をご参照くださいませ。「主の日記」という項目を用意しておりますので、ここに書き添えて頂ければ幸いです。付箋を挟んで頂ければ、使用人の誰かが必ず読むようにしております。

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▼お鞄、お財布、お時計の修繕について

Q.鞄や財布、時計の修理を(郵送で)お願いしたい。

過去、執事の館・準備委員会はお嬢様、旦那様が愛用なさいますお鞄、お財布、お時計を郵送にて預かり、修繕して差し上げるお仕えがございました。しかし「名古屋の仮住まい」が開館を迎えてからは、ご帰宅時に持参いただくことを前提に、対応をさせていただいております。勝手を申し上げますことをなにとぞ、お許しくださいませ。

Q.事前の申し込みは必要なの?

お鞄、お財布、お時計の修理に関するご相談は「名古屋の仮住まい」にご帰宅をなさいました折、使用人のいずれかにお申し出くださいましたら、それぞれの分野に明るい者が詳しくお話を伺います。事前にお知らせをいただく必要はございませんけれども、ご帰宅を予告なさいます際に、ご帰宅前後の予定と合わせてお知らせいただければ円滑に対応をさせていただきます。

Q.見積もりにかかる費用は?

「名古屋の仮住まい」の使用人が、それぞれ信頼できる職人のもとに足を運び、お嬢様、旦那様からお預かりした品を委ねます。このお給金として2,000〜3,000円を頂戴しますことについて、あらかじめご了承くださいませ。この内訳には、進捗状況のご報告や、返送時の送料も含まれております。

Q.修理にかかる費用を予め教えてほしい。

ご安心くださいませ。私たち執事の館・準備委員会は、修理を希望なさいますお品すべてを職人に委ね、現状を踏まえた最適な修理の方法と、それにかかる費用をご提案いたします。これをお伝えしてから、お嬢様、旦那様にご意向をお伺いできれば幸いです。ご検討のほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。

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▼お車でのご送迎(道案内)について

Q.道案内をお願いするにはどうしたらよい?

A.「名古屋の仮住まい」では、運転係の堀越(ほりこし)による道案内を行っております。ただし、「名古屋の仮住まい」からお出かけ(ご退店)いただく際の道案内に限らせていただいておりまして、事前のご帰宅予告ではなく、ご帰宅をなさった当日にドアマンにお申し付けいただく流れとなります。何卒ご了承くださいませ。

Q.道案内はどこまでお願いできるの?

A.お嬢様、旦那様が望まれるところまでご案内するのが使用人の務めではございますが、基本は名古屋市内のターミナル駅や、著名な観光スポットまでとお考えいただければ幸いに存じます。これまでのところ、もっとも多く申し付けられましたのは「名古屋駅」との記録が、給仕報告書から読み取れます。

Q.道案内にかかるお給金はいくら?

A.お気遣いに感謝申し上げます。道案内を担います運転係の堀越(ほりこし)の給金は、ご帰宅の際にドアマンからご説明をさせていただきます。何卒、ご了承をくださいますようにお願い申し上げます。なお、この費用は人数とは関係なく、一律でいただきますことをあらかじめご了承くださいませ。

Q.一人でも大丈夫?

A.もちろんでございます!

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▼使用人(スタッフ)について

Q.給仕する使用人の指名はできますか。

A.誠に恐れ入りますが、「名古屋の仮住まい」は、使用人全員が一体となって、お嬢様、旦那様にお仕えするという考えをもってサービスを行ないます。このため給仕する者の指名はお承け致しかねますことをご了承くださいませ。

Q.過去に担当した使用人を外してほしい。

A.「名古屋の仮住まい」の使用人一同、お嬢様、旦那様の意向に沿うよう努めておりますが、特定の使用人を省いて給仕することはいたしかねます。こちらもあわせてご了承くださいませ。

Q.使用人と連絡先を交換したいのですが。

A.「名古屋の仮住まい」の使用人は、あくまでもこのお屋敷でお嬢様、旦那様にお仕えすることを前提に勤務しております。個別に連絡先を交換する行為は「執事の掟」で厳しく禁じられておりますので、お控え下さいませ。目に余る場合には、然るべき措置を取ることを書き添えておきます。

Q.使用人を派遣してほしいのだが。

A.誠に光栄なお誘いをありがとうございます。お嬢様、旦那様のお役に立てるのであれば、すぐにでも駆け付けたい思いではありますけれども、まだ「名古屋の仮住まい」の外でお仕えできるほどの技量にございませんゆえ、再考くださいますようにお願い致します。

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▼名古屋の仮住まい(店舗)について

Q.新しい部屋はいつ出来ますか?

A.緑の部屋、赤の広間、黒の部屋と、順次公開していく段取りとなっておりますが、先ほど申し上げた順に、すこしずつ拡張を行なう予定となっております。詳しくは「主の手帳」に記帳(会員登録)をくださったお嬢様、旦那様に不定期でお届けするお手紙(メールマガジン)にてご案内を行なっております。

Q.パーティや撮影のために貸し切りをしたいのですが。

A.たいへん光栄なお声掛けに感謝致します。しかしながら「名古屋の仮住まい」は、多くのお嬢様、旦那様にとって共有の財産であるという考えから、特定の用途に基づく貸し切りの給仕は行なっておりませんことをご理解くださいませ。ただし、私たち執事の館・準備委員会による企画は、この限りではありません。

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▼その他のお尋ねについて

Q.メールアドレスの書き換えがうまくできません。

一部の端末、メールソフトでは、受信した本文へ自動的に改行が差し込まれる場合がございます。これがメールアドレスの書き換えにあたってお届けする URL の綴りを損なう可能性がありますことをご了承ください。このとき、URL 全体をコピーし、ブラウザの URL 入力欄に貼り付けていただければ、おおむね問題無く、書き換えを完了できます。お試しくださいませ。

Q.執事の館・準備委員会には、どのような人がいますか?

執事の館・準備委員会は、主に東海地方で活動をおこなう事業者の集合体にございます。広報係、調達係、会計係のほか、「申し付けの品」を取りまとめる配送係や、使用人の教育に携わる教育係など、多様な役割がございます。これらは「主の手帳」にプロフィールを掲載しておりますので、お時間のあるときにご高覧くださいませ。

Q.「名古屋の仮住まい」に松原さん、宝生さんはいますか。

A.広報係の松原、配送係の宝生に限らず、執事の館・準備委員会に属する使用人は「名古屋の仮住まい」で給仕に携わることはもちろん、給仕中のお屋敷に立ち寄ることもいっさい認められておりません。名古屋の片隅で、お嬢様、旦那様の幸せを願いながら、まいにち執務に励んでおります。

よくあるご質問の一覧に戻る。

お問い合わせを承ります。

上記「よくあるご質問とそのお答え」によって解決に至らなかった場合は、個別のお問い合わせとして承ります。

手帳について 「手帳」を開けなくなった場合、メールアドレスを変更したうえに、合言葉を失念なさった場合は、手帳係の長筬(ながおさ)が照合いたします。 手帳係に尋ねる
振込について 記帳、ご帰宅、お申し付けの銀行振込において、手違いで ID の記載がなされなかった場合、ご名義が異なる場合は、会計係の本山(もとやま)が承ります。 会計係に尋ねる
その他について 上記2件に該当しないお尋ねは、執事の館・準備委員会から回答を差し上げます。 委員会に尋ねる

お申し付けの品

近日、執事の館・準備委員会がお届けを予定している「お申し付けの品」のうち、5件を表示しております。これらのお申し付け(注文)には、「主の手帳」もしくは「仮の手帳」を要しますことをご了承くださいませ。(「仮の手帳」は、名古屋の仮住まいに招待されたお嬢様、旦那様にのみ発行されております。)

イメージ お品の概要 アクション
BH019-03
愛知県豊川市の花 毎月1回/9回発送【2017年】
BH100-01
仮住まいの避難袋
BH025-07
愛知県豊田市の抹茶クーヘン 4月28日(金)発送分
BH050-10
お抱えの楽団【春夏秋冬の練習風景】(データ版) 随時発送分
BH034-IC-03
愛知県名古屋市のフレグランス【いちごの香り】 5月8日(月)発送分

「お申し付けの品」の背景

私たち執事の館・準備委員会が「お申し付けの品」に取り組むようになった経緯、これまでにご用意差し上げましたお品の一覧は、こちらをご覧くださいませ。

「お申し付けの品」の一覧

もし「主の手帳」や「仮の手帳」をお持ちでいらっしゃいましたら、こちらのページに一覧をご用意しております。お嬢様、旦那様のお役に立てれば幸いです。

「主の手帳」をお持ちくださいませ。

私たち執事の館・準備委員会が提供いたします「名古屋の仮住まい」の給仕、「お申し付けの品」のお届けには、「主の手帳」をお持ちいただく必要がございます。これは所謂、会員登録のようなものとお考えいただければ幸いです。

主の手帳

  • ご帰宅の予告
  • お品の申しつけ
  • お手紙のお届け
  • お誕生日のお祝い

薄い手帳

  • お手紙のお届け
  • お誕生日のお祝い