第598号：気遣いとは。
このお便りは、40196名のお嬢様、旦那様に宛ててお送りいたしました。
お嬢様、旦那様、春になってから少し髪の毛に手を入れられましたか？今の髪型、髪色もよくお似合いです。
長めのスタイルもお似合いでいらっしゃいましたが、今のほうがよりご表情が映えて宜しゅうございます。
そういえば、この度お世話になられたサロンの職人さんとは、どれくらいのお付き合いになられましたか？
申し上げるまでもなく、接客される回数が多ければ多いほど、名や顔を覚えられる可能性は高くなります。
そうして貰えたからといって、お嬢様、旦那様が支払われる対価が変わることは滅多にございませんけれど、
丁寧にされたり、特別にされたり、その他なにかしらの良いことをしてもらえる可能性は必ず増しますね。
実は、足を運ばれる回数を多くする以外にも、お店から有り難がられる方法は幾つかございます。過去に
「第490号：常に連なる。」で触れましたように、空いているときに足を運んだり、おすすめに従ったり、
丁寧にお礼を述べることも職人さんの意欲を刺激します。ほかの顧客を紹介する行為も喜ばれるでしょう。
第490号：常に連なる。 … https://www.butlers-house.net/blog/article/690
それを手探りに、思いつきでするのではなく、いったん需要があるかどうか伺っておいたうえでなされば、
より確実に喜ばれることができます。お嬢様、旦那様のほうから、いつ空いているのか、おすすめはあるか、
ひとに紹介してもよいか尋ねたうえで実行なされば、より確実に喜ばれ、有り難がられる次第であります。
結果、対価を支払ってサービスを受けるという立場に変わりはないものの、他のお客様とは一線を画して、
一目置かれる存在になる次第です。プロフェッショナルは常に変わらないサービスを提供するものですが、
やはり顧客の行動に反応をなさいます。良いサービスは、良い顧客に対してもたらされると申せましょう。
このような踏み込んだ配慮や振る舞いが、お気持ちとお時間の余裕があるときになされることを願います。
まずは顔を見せ、仕事を頼むことだけでも十分に喜ばれますから、今後もご贔屓になさってくださいませ。
申し遅れました。執事の館・準備委員会の広報係、松原（まつばら）より近況を謹んでご報告いたします。
▼ 執事の館・準備委員会の調香係は、これまでより香るラインナップを開発。香水として活用ください。
▼ 執事の館・準備委員会の家事係は「仮住まいのチョコチップはちみつクッキー」の大袋を検討します。
▼ 執事の館・準備委員会の製パン係は「小倉トースト」を。バターか、生クリームか、あるいは両方で。
▼ 執事の館・準備委員会の手帳係は「お申し付けの品の一覧」ならびに「おまとめ」を検討いたします。
▼ #名古屋の仮住まい 「チョコレート貴族」は５種類のチョコレートを食べ比べ、並び替えをください。
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▼ 執事の館・準備委員会の調香係は、これまでより香るラインナップを開発。香水として活用ください。
おととい執事の館・準備委員会は、調香係の杁中（いりなか）を交えた会議を実施、近況を報告しました。
最も大きな話題としては「愛知県名古屋市のフレグランス」の構成を変えたことで、今までよりもずっと、
香りのするものが出来たことについて。これは極上の精油を用いることによって実現したものと申します。
また試作が滞っておりました「電子タバコ式のフレグランス」や「調香係のカレースパイス」についても、
動き出しをするよう努めてございます。さらに洋酒に漬け込むベチバー、蜂蜜の香りを抽出します試みは、
進捗ありしだい、お嬢様、旦那様にご報告をいたします。香りを通じてお役に立てれば、まことに幸いです。
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▼ 執事の館・準備委員会の家事係は「仮住まいのチョコチップはちみつクッキー」の大袋を検討します。
さらに、先日とあるお嬢様から「おねだり」を頂戴した「仮住まいのチョコチップはちみつクッキー」は、
大袋でのご用意が可能との見通し。これは家事係に属するパティシエールの東桜（ひがしさくら）の見解。
ほかご帰宅なさいました主に好評を賜ります「仮住まいのココマカロン」も検討させていただく所存です。
並行して執事の館・準備委員会は、パティシエールの東桜、菅原（すがわら）の焼くクッキーなどの味が、
保管状態によってどのように変化するか検証しております。美味しいものを美味しいままお嬢様、旦那様に
お召し上がりいただく方法として、保存時の温度や光の具合を模索し、最適な状態を見つけ出す所存です。
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▼ 執事の館・準備委員会の製パン係は「小倉トースト」を。バターか、生クリームか、あるいは両方で。
なお執事の館・準備委員会の製パン係は、こちらもとあるお嬢様の「おねだり」に応じまして、美味なる
「小倉トースト」の構成を検討しはじめました。この中で、トーストに添える餡子のほか、生クリームと
バターなどの素材についてお好みを伺うことになり、広報係の Twitter を通じてお尋ねをしております。
▽ 小倉トーストといえば、食パンと、餡子と、もうひとつは何でございましょうか？
https://twitter.com/butlers_house/status/1126724928848351233
欠かせないのはバターとのご認識。しかし多くの主（あるじ）から生クリームを欲するお声が寄せられて、
執事の館・準備委員会ではお品の選定まで進みましたが、これを梱包して発送します製パン係の工房には
十分な空間がないことがネックになっております。この点、慎重に判断をしてお嬢様、旦那様に報告します。
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▼ 執事の館・準備委員会の手帳係は「お申し付けの品の一覧」ならびに「おまとめ」を検討いたします。
ところで執事の館・準備委員会の手帳係は、いま「主の手帳」に様々な改良を加えようとしている段階に。
予てから懸案になっておりました「お申し付けの品の一覧」は「館の台帳」と同期し自動で表示するよう
実装しながら、並び替え、抽出などの機能を備える方針で動いてございます。これは早ければ今月中にも。
さらに複数のお品をお申し付け賜った際、お給金のお支払いを「おまとめ」いただく機能も実装をします。
これまでコンビニ決済、カード決済をいただくにあたって、お品ごとに手続きをお願いしていたご入金を
一括してできるように改めることにより、お嬢様、旦那様の利便性を向上できればまことに幸いであります。
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▼ #名古屋の仮住まい 「チョコレート貴族」は５種類のチョコレートを食べ比べ、並び替えをください。
お嬢様、旦那様、#名古屋の仮住まい は昨晩23時より「チョコレート貴族」期間のご予告を賜っております。
前のお便りでも触れましたように、この催しには執事の館・準備委員会のチョコレート係に対し５種類の
チョコレートを特注いたしますので、その分のお給金を頂戴したく存じます。何とぞお許しくださいませ。
額面は 800 円。これをいつものティータイムに上乗せしたお給金にて、お仕えをさせていただきますが、
もし「チョコレート貴族」にご参加なさらない場合は、通常のお給金のままお仕えする所存にございます。
お仕えします使用人に対して、遠慮なく仰っていただければ幸いです。ゆっくりとお寛ぎをくださいませ。
期間は【2019年5月24日(金)】から【2019年5月28日(火)】までの５日間。期間中ご帰宅なさいました主は、
おなじ形状をした計５種類のチョコレートを「カカオの含有量が高い順番」に並べ替えしてくださいませ。
みごと正解なさった主は「ごほうび」を。ひとつも正解できなかった主には「おしおき（代理含む）」を。
#名古屋の仮住まい はお嬢様、旦那様のご帰宅をお待ちしております。お一人でのご帰宅も、ご友人様との
ご帰宅も大いに歓迎をする所存です。お腹いっぱいお召し上がりになるのもよし、優雅なティータイムを
楽しまれるのもよし。お望みのとおりにさせていただきますので、ご意向お聞かせいただければ幸いです。
▽ #５月限りの品 … https://togetter.com/li/1336600
【豚バラ肉のコンフィ・リヨン風ハチミツソース】…傑作！蜂蜜の甘さが染みた、豚肉の歯ごたえ！美味！
【鰆の幽庵漬け】…優しい味の鰆に、トリュフを混ぜ込んだ黄身酢、シャキシャキの筍とご一緒に！美味！
【黒ごまと抹茶のタルト】…限りなく口に運べる苦味と甘味！極上の抹茶ムース！サクサクと対比！美味！
【チキンのマスタードクリーム煮】…マスタードの辛味は控えめ、優しさを覚えるクリームソース！美味！
★ ご帰宅の予告 … https://www.butlers-house.net/reservation
（ご予告をいただきますには必ず「主の手帳」を必要としますこと、あらかじめご了承をくださいませ。）
（お嬢様、旦那様、次の「試食の日」は【2019年5月13日(月)】。スケジュール帳にメモをお願いします。）
（なお「ポイントメイクの日」は【2019年5月27日(月)】を予定します。お化粧のままご帰宅ください。）
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世の中には対価を支払いさえすれば、どのように振る舞っても許されると考えるひとがいらっしゃいます。
その一方で、顧客の立場にありながら気遣い、労いを欠かさず接客を受けるひともまたいらっしゃいます。
コンビニエンスストアなどが分かりやすいかと存じます。この２者が得るものはまったく同じでしょうか？
この質問を変えれば明らかです。どちらがお店から歓迎される立場にあって、優遇される存在でしょうか？
日頃、誰にも丁寧に接していらっしゃるお嬢様、旦那様は、まさに歓迎され、かつ優遇されるお立場でして、
その小さな気遣いに救われている職人さん、従業員さんは、決して少なくはないと考える次第であります。
気遣いとは、お相手のためではなくて、ご自身のためにございます。お相手を喜ばせることが結果として、
お嬢様、旦那様のためになる次第です。それは決して利己的な考え方ではなく、お相手が嬉しくなるならば、
こちらも嬉しい、という連鎖反応のようなもので、幸せを共有なさる振る舞いとしてお考えくださいませ。
ただ、あくまでこのお話は、お嬢様、旦那様のお気持ち、お時間に余裕のあることが前提にございますから、
くれぐれも無理はなさいませんように。お疲れのとき、お急ぎのときは今まで通りの振る舞いを願います。
それはサービスを受ける側のときも、サービスを提供する側のときにも、同じことが申せるかと存じます。
ひとは、優しくされますと、しぜんに優しくなれる生き物でございます。私たち執事の館・準備委員会が
お嬢様、旦那様にお仕えをしたことによって、誰かに優しくなっていただければこの上なく嬉しく思います。
少なくとも #名古屋の仮住まい に気遣いは不要にございます。何故なら、ここは店舗ではなく自宅です。
まずは顔を見せ、お仕えを頼むことだけで十分にございますから、今後もご贔屓になさってくださいませ。
私たち使用人一同が精一杯の気遣いをしつつ、お嬢様、旦那様にお仕えをしとうございます。つきましては、
ご別宅からのご帰宅をお待ちしてございます。お身体にはどうかご自愛をください。またお便りをします。
追伸：このところ九州に地震が相次いでおります。備えを欠かされませんように、お過ごしくださいませ。
夜廻り猫のメッセージカードと、５月を開いたままの手帳。お猫さんのスタンプ。#名古屋の執務室 にて。
執事の館・準備委員会
広報係／松原（まつばら）
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このお手紙を初めてお受け取りになる主には、事前の説明もなく、唐突なものに映ったかと思います。
何卒、お許しください…この機会に、私たち執事の館・準備委員会のあゆみをご覧頂けますと幸いです。
私たちが活動をはじめて５年が経過し、バックナンバーは500を超えました。お時間のあるときに…。
https://www.butlers-house.net/blog/entries
（過去の号から遡って御覧になることをお勧めしております。）
【 #執事の館 】 #初めてのお嬢様と旦那様にお伝えしたい事柄 【第６版】
http://togetter.com/li/1034138
ご帰宅の予告は「主の手帳」から承ります。「仮の手帳」は随時差し替えをいたします。
クレジットカード決済、コンビニ決済ですと、即時の対応が可能となりますので、ご参考までに…。
https://www.butlers-house.net/member_login
さらに「主の目録」を所有なさいますと、とくべつなお便りのほか、ご予告、お申し付けの先回り、
ご帰宅の際のカップセレクトを限りなくしていただけます。「金貨」もぜひご活用をくださいませ！
https://www.butlers-house.net/product?product_id=3887
日々の小さな報告は、Twitter からもお届けしております。このお便り（メールマガジン）とは異なり、
Twitter というコミュニティの特性を踏まえたツイートが、やや多くなりますことをご了承ください。
https://twitter.com/butlers_house
